iPhone garantiye göndermek için ne gerekli?
Apple kimliğinizi ve şifrenizi bildiğinizden emin olun. Çiftleşmeyi kaldırırsanız bir şifreye ihtiyacınız vardır. Ardından cihaz bu şekilde sıfırlanmalı ve hizmete teslim edilmelidir. Cihazınızı hizmete teslim ederseniz, kimlik kartı, ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik sertifikanız olmalıdır.
Apple garantiye gönderirken fatura gerekli mi?
Hizmete ürün teslimatı için faturalar getirmem gerekiyor mu? Aksesuarlara faturalar getirmelisiniz. İPhone, iPad ve Mac’teki seri numarasındaki garanti gerçekleşebileceğinden faturalar getirmeniz gerekmez.
Telefonu servise gönderirken neler gerekli?
Bir cihaz gönderirken teknik hizmete ne dikkat etmeliyim?
Apple garantisi şartları nelerdir?
İPhone’unuzun ve ürününüzün kutusundan gelen Apple Limited Garantisi olan Apple markalı aksesuarlar, satın aldığınız tarihten itibaren üretim tarafından satın aldığınız sorunlara karşı garanti içerir. Apple Branded’ın ayrı olarak elde edilen aksesuarları, aksesuarlar için Apple Limited garantisi ile kaplıdır.
iPhone garanti kapsamında pil değişimi ücretli mi?
Garantimiz, tüketicinin korunması yasalarına göre haklara ek olarak gerçekleşir. Durumunuz garanti çerçevesinde değilse, bir ücret ödersiniz. İPhone’unuzla ilgili sorun hizmet için uygun değilse, değiştirme ücretinin tamamını ödemeniz gerekebilir.
Apple hangi şartlarda yeni telefon veriyor?
Bu durumlarda iPhone aygıt değiştirme, Apple’ın yerini alır, garanti ile kapsanan tüm cihazların yerini alır ve fabrika hatası nedeniyle sorun yaşar. Apple, en iyi müşteri deneyimini sunan markadır. Apple genellikle bir değişiklik yerine onarmaz.
iPhone garantiye giden telefon kaç günde gelir?
Donanım kapaklarında (iPhone ve Iwatchlar), Apple Onarım Merkezi Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirilebilir veya süreç teknik hizmette devam edebilir. Ülkemizdeki yasal onarım prosedürü 20 iş günüdür. Cihaz 10 iş günü içinde bilgi alır.
Apple fatura gönderiyor mu?
Teslimattan sonraki 5 iş günü içinde POST ile resmi bir Apple hesaplaması alacaksınız. Faturayı almıyorsanız veya veri kayıtlarınız için ek bir kopyaya ihtiyacınız varsa, lütfen Müşteri Hizmetleri Apple Store’u arayın.
Fatura olmadan garantiye gönderilir mi?
Garanti süresi boyunca garanti hizmetinden yararlanmak için, onaylanmış garanti sertifikası veya faturalar için satış tarihi ve bayi damgası gereklidir.
Telefonu garantiye yollamak için ne gerekli?
1. garanti süresi, ürünün ilk kullanıcı tarafından teslim edildiği tarihten itibaren 2 (iki) yıldır (yirmi – dört ay) – müşterinin faturası. 2. Cihazın yetkili teknik hizmete talep ederken ve gelirken, garanti sertifikası veya orijinal veya okunaklı fotokopi olan satış faturası gönderilmelidir.
Apple’da değişim şartları nelerdir?
Satın aldığınız bir üründen memnun değilseniz, bu ürünü satın alma tarihinizden sonra on dört (14) takvim gün içinde satış makbuzu/faturasının orijinal ve orijinal paketiyle iade edebilirsiniz.